AI Story Book

Privacy Policy

Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 02/01/2025
Última actualización: 23/03/2025

Esta Política de Privacidad explica cómo AI Story Book ("nosotros", "nos", o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege tus datos personales cuando usas nuestra plataforma y servicios, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables.

1. Quiénes Somos

AI Story Book es operado por Akatan. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y respetar tu privacidad.

2. Alcance

Esta política se aplica a los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web (https://aistorybook.app), funciones de la aplicación y servicios relacionados. Aplica a usuarios ubicados en el Área Económica Europea (AEE), así como a nivel mundial.

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1 Información que proporcionas directamente

  • Detalles de la cuenta: Nombre, correo electrónico y método de inicio de sesión (Google, Microsoft) al registrarte o iniciar sesión.
  • Contenido: Historias que escribes, indicaciones que proporcionas, personajes o imágenes que cargas, y configuraciones que ajustas.
  • Comunicación: Cualquier mensaje que envías a soporte o canales de feedback.
  • Información de pago: Aunque no almacenamos datos de pago, recibimos confirmación y metadatos de proveedores de pago como Stripe cuando realizas una compra.

3.2 Información que recopilamos automáticamente

  • Datos de uso: Páginas visitadas, historial de generación de historias, tiempo empleado y clics/interacciones.
  • Información del dispositivo y registros: Dirección IP, tipo de navegador, ID del dispositivo, sistema operativo y reportes de fallos.
  • Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para gestionar sesiones, recordar preferencias y recopilar estadísticas. Ver Sección 10 para más detalles.

3.3 Información de terceros

  • Proveedores de OAuth: Cuando ingresas con Google o Microsoft, podemos recibir tu información básica de perfil (nombre, correo electrónico, foto).
  • Servicios de análisis: Google Analytics y herramientas similares recopilan datos agregados para ayudarnos a entender el tráfico y patrones de uso.

4. Bases Legales para el Procesamiento

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Para proporcionarte y mantener tu cuenta, generar historias y entregar funciones.
  • Intereses legítimos: Para garantizar la seguridad, mejorar la plataforma y prevenir abusos o fraudes.
  • Consentimiento: Para cookies opcionales, marketing o funciones personalizadas (donde corresponda).
  • Obligaciones legales: Para cumplir con leyes fiscales, solicitudes gubernamentales o disputas legales.

5. Cómo Utilizamos Tu Información

  • Para ofrecer y mejorar las funciones de AI Story Book.
  • Para permitir la generación de historias, renderizado de imágenes y descargas de archivos.
  • Para procesar pagos y proporcionar recibos.
  • Para responder a consultas de soporte.
  • Para analizar el uso de la plataforma y optimizar la experiencia del usuario.
  • Para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos o abusos.

6. Compartir Tu Información

No vendemos tu información personal. Podríamos compartir tus datos con:

  • Proveedores de servicios: Hosting (p.ej., Vercel), análisis (p.ej., Google), procesadores de pago (p.ej., Stripe).
  • Autoridades legales o regulatorias: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales.
  • Transferencias comerciales: En relación con fusiones, adquisiciones o venta de activos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del AEE. En tales casos, garantizamos una protección adecuada mediante cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos legales.

8. Conservación de Datos

  • Datos de la cuenta: Conservados mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley.
  • Contenido de historias: Guardado hasta que lo elimines. Algunos elementos eliminados pueden permanecer en copias de seguridad temporalmente.
  • Datos de análisis: Conservados según los límites de los servicios de terceros.

9. Tus Derechos (GDPR)

Si estás en el AEE o Reino Unido, tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Borrar: Eliminar tus datos, sujeto a obligaciones legales.
  • Restringir: Limitar cómo usamos tus datos bajo ciertas condiciones.
  • ** Oponerte:** A ciertos tratamientos basados en intereses legítimos.
  • Portar: Recibir tus datos en un formato portable.
  • Retirar consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
  • Presentar una queja: Ante tu autoridad local de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo en hello@aistorybook.app.

10. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies para:

  • Gestión de sesiones y persistencia de inicio de sesión
  • Analíticas para mejorar las funciones de la plataforma
  • Almacenar preferencias del usuario (por ejemplo, modo oscuro, idioma)

Puedes controlar las cookies a través de la configuración del navegador o mediante herramientas como el complemento de exclusión de Google.

11. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas. Sin embargo, ningún sistema es totalmente inmune a riesgos.

12. Privacidad Infantil

AI Story Book no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor ha enviado datos personales, contáctanos para su eliminación.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en los requisitos legales o funcionalidades de la plataforma. Notificaremos a los usuarios sobre cambios sustanciales vía correo electrónico o aviso destacado en la app.

14. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu privacidad o esta política, contáctanos en:

Correo electrónico: hello@aistorybook.app