Help & FAQ
Aide & FAQ
Dernière mise à jour : 23/03/2025
1. Commencer
1.1 Qu’est-ce que AI Story Book ?
AI Story Book est une plateforme créative où vous pouvez générer des histoires courtes illustrées à l’aide de l’IA. Personnalisez les personnages, les décors et les thèmes de l’histoire — et transformez-les même en livres électroniques téléchargeables à partager ou offrir.
1.2 Ai-je besoin d’un compte pour utiliser la plateforme ?
Oui, vous devez créer un compte ou vous connecter avec Google ou Microsoft pour sauvegarder vos histoires, acheter des crédits ou accéder à votre historique de livres électroniques.
2. Création d’histoires
2.1 Comment créer une histoire ?
Allez sur la page de création d’histoire, décrivez vos personnages, le décor et l’intrigue, puis laissez notre IA écrire et illustrer votre histoire. Vous pouvez prévisualiser et modifier avant de finaliser.
2.2 Puis-je modifier les histoires générées ?
Oui ! Vous pouvez modifier le texte et regénérer les images si nécessaire avant de sauvegarder ou exporter votre histoire.
2.3 Quels formats de fichiers sont supportés ?
Vous pouvez télécharger votre histoire finale en images ou en PDF. Les formats sont optimisés pour partager sur Instagram, Facebook, TikTok et LinkedIn.
3. Paiements & Abonnements
3.1 AI Story Book est-il gratuit ?
Oui, les fonctionnalités de base comme télécharger vos propres images et écrire votre propre texte sont totalement gratuites. Vous pouvez également télécharger vos histoires en images ou PDFs pour les partager avec des amis sans coût.
Cependant, les images générées par l’IA ne sont pas gratuites, car il s’agit d’un projet autofinancé. Nous travaillons activement à réduire les coûts. Si vous souhaitez contribuer ou améliorer le modèle, vous pouvez le faire ici : Txt2Story-Api
3.2 Comment fonctionnent les crédits ?
Les crédits sont utilisés pour générer des histoires et des illustrations. Vous pouvez acheter des crédits ou souscrire pour une utilisation illimitée (selon votre plan).
3.3 Quelle est la différence entre le plan standard et le plan premium ?
Le plan premium inclut la génération illimitée d’histoires et un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.
3.4 Puis-je annuler ou modifier mon abonnement ?
Oui, vous pouvez annuler, mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement ou à la fin de la période de facturation, selon votre action.
4. Dépannage
4.1 Mon histoire ne s’est pas générée — que faire ?
Vérifiez votre connexion internet et réessayez. Si le problème persiste, contactez notre support à hello@aistorybook.app.
4.2 J’ai perdu une histoire — peut-elle être récupérée ?
Si vous étiez connecté lors de la création de l’histoire, elle peut être sauvegardée dans votre historique de compte. Sinon, il se peut qu’elle ne soit pas récupérable. Sauvegardez ou exportez toujours votre travail.
4.3 Mon paiement n’a pas été accepté — que faire ?
Assurez-vous que votre carte est valide et possède des fonds suffisants. Si vous avez encore des difficultés, contactez-nous directement.
5. Données & Sécurité
5.1 Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, nous utilisons des pratiques reconnues dans l’industrie pour sécuriser vos données. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
5.2 Vos stories sont-elles stockées ?
Oui, si vous êtes connecté, vos histoires sont enregistrées dans votre compte à moins que vous ne les supprimiez vous-même.
6. Contact & Assistance
6.1 Comment puis-je contacter le support ?
Envoyez-nous un email à hello@aistorybook.app et nous vous répondrons dès que possible.
6.2 Proposez-vous un support pour les éducateurs ou les écoles ?
Oui ! Nous développons des plans spéciaux pour les écoles et les programmes éducatifs. Contactez-nous pour en savoir plus.